İletişim Bilgilerimiz

Nmofw ekibimiz, internet hizmetlerimiz, destek talepleriniz veya sorularınız için her zaman yanınızdadır. Bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.

Ofis Adresimiz

Yeşilbahçe, Metin Kasapoğlu Cd.
Faruk Kadam Apartmanı No:54, K:5, D:9
07160 Muratpaşa/Antalya

Çalışma Saatleri:
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 10:00 - 14:00
Pazar: Kapalı

Telefon İletişim

Müşteri Hizmetleri:
+90 242 321 96 11
Pazartesi - Cuma: 08:00 - 22:00
Cumartesi - Pazar: 09:00 - 18:00

Teknik Destek (7/24):
+90 242 321 96 11
Haftanın her günü, 24 saat

E-posta İletişim

Genel Bilgi:
bilgi@nmofw.com

Teknik Destek:
destek@nmofw.com

Satış ve Abonelik:
satis@nmofw.com

Fatura ve Ödeme:
fatura@nmofw.com

Online Destek

Canlı Destek:
Web sitemizden canlı destek ekibimize bağlanabilirsiniz.
Pazartesi - Cuma: 08:00 - 22:00
Cumartesi - Pazar: 09:00 - 18:00

WhatsApp Destek:
+90 242 321 96 11
Pazartesi - Cuma: 08:00 - 22:00
Cumartesi - Pazar: 09:00 - 18:00

Ofisimizin Konumu

Ofisimize Ulaşım

Özel Araç ile

Ofisimiz, Muratpaşa ilçesinde Yeşilbahçe mahallesinde, Metin Kasapoğlu Caddesi üzerinde yer almaktadır. Faruk Kadam Apartmanı, cadde üzerinde kolayca görülebilir. Binanın önünde ve çevresinde ücretli ve ücretsiz park alanları mevcuttur.

Toplu Taşıma ile

Otobüs: KL08, MT11, CV14 ve MT16 hatları Metin Kasapoğlu Caddesi'nden geçmektedir. "Yeşilbahçe Kavşağı" durağında inerek yaklaşık 3 dakikalık bir yürüyüşle ofisimize ulaşabilirsiniz.

Tramvay: Antalya Tramvay hattı üzerindeki "Işıklar" durağında inerek, yaklaşık 15 dakikalık bir yürüyüşle veya aktarma otobüsleri ile ofisimize ulaşabilirsiniz.

Taksi: Antalya şehir merkezi ve çevre ilçelerden taksi ile kolayca ofisimize ulaşabilirsiniz. Havalimanından ofisimize taksi ile yaklaşık 25-30 dakikada ulaşılabilir.

Servis Durumu ve Duyurular

Güncel Servis Durumu

İnternet Hizmetleri: Tüm sistemler normal çalışıyor
VoIP Hizmetleri: Tüm sistemler normal çalışıyor
IPTV Hizmetleri: Tüm sistemler normal çalışıyor
Müşteri Hizmetleri: Normal çalışma saatleri içinde hizmet veriyor
Teknik Destek: 7/24 hizmet veriyor

Planlı Bakım ve Duyurular

Yeşilbahçe Bölgesi Altyapı Güçlendirme Çalışması

Tarih: 25 Kasım 2025, 02:00 - 05:00

Yeşilbahçe bölgesindeki fiber altyapımızda kapasite artırımı ve güçlendirme çalışmaları yapılacaktır. Çalışma sırasında belirtilen saatler arasında kısa süreli (15-30 dakika) kesintiler yaşanabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

IPTV Platformu Güncelleme Çalışması

Tarih: 30 Kasım 2025, 03:00 - 06:00

IPTV platformumuzda yeni özellikler eklemek ve performans iyileştirmeleri yapmak için güncelleme çalışması yapılacaktır. Çalışma sırasında IPTV hizmetimizde geçici kesintiler yaşanabilir. Güncelleme sonrasında daha iyi bir deneyim sunmayı hedefliyoruz.

Şirket Bilgileri

Yasal Bilgiler

Şirket Adı: Nmofw İnternet ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

Mersis No: 0123456789012345

Vergi Dairesi: Muratpaşa Vergi Dairesi

Vergi No: 0123456789

Ticaret Sicil No: Antalya-123456

BTK Yetkilendirme Türü: İnternet Servis Sağlayıcılığı Hizmeti

Kişisel verilerin korunması ve gizlilik politikalarımız hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.