Kurulum Rehberi: Evde İnternet Kurulumu ve Router Ayarları

Bu rehberde, Nmofw internet hizmetinizin kurulumunu yapmak ve router'ınızı doğru şekilde yapılandırmak için gereken tüm adımları bulacaksınız. Teknik ekibimiz genellikle ilk kurulumu yapar, ancak taşınma veya cihaz değişikliği durumlarında bu rehber size yardımcı olacaktır.

1. Ekipmanların Hazırlanması

İnternet kurulumu için aşağıdaki ekipmanlara ihtiyacınız olacaktır:

• Nmofw tarafından sağlanan router/modem
• Güç adaptörü
• Ethernet kablosu
• Bağlantı tipinize göre:
  • Fiber bağlantı için: Fiber optik kablo ve ONT cihazı
  • Kablosuz bağlantı için: CPE cihazı ve anten
  • DSL bağlantı için: Telefon kablosu ve splitter

Kuruluma başlamadan önce tüm ekipmanların eksiksiz olduğunu kontrol edin. Eksik bir parça varsa, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

2. Bağlantı Türünüze Göre Kurulum Adımları

Fiber Optik Bağlantı Kurulumu

Fiber optik bağlantı, en yüksek hızları sunan bağlantı türüdür. Kurulum için şu adımları izleyin:

1. ONT (Optical Network Terminal) cihazını güç kaynağına bağlayın ve açın.
2. Fiber optik kabloyu ONT cihazına bağlayın (bu genellikle teknik ekibimiz tarafından yapılmıştır).
3. Ethernet kablosunun bir ucunu ONT cihazının Ethernet portuna, diğer ucunu router'ın WAN portuna takın.
4. Router'ı güç kaynağına bağlayın ve açın.
5. ONT ve router üzerindeki ışıkların sabit yanmasını bekleyin.

Kablosuz Bağlantı Kurulumu

Kablosuz bağlantı, fiber altyapısının bulunmadığı bölgelerde kullandığımız teknolojidir. Kurulum için şu adımları izleyin:

1. CPE (Customer Premises Equipment) cihazını, teknik ekibimiz tarafından belirlenen konuma monte edin.
2. Ethernet kablosunun bir ucunu CPE cihazına, diğer ucunu PoE (Power over Ethernet) adaptörünün "PoE" yazan portuna bağlayın.
3. PoE adaptöründen çıkan Ethernet kablosunu router'ın WAN portuna takın.
4. PoE adaptörünü ve router'ı güç kaynağına bağlayın ve açın.
5. CPE cihazı üzerindeki sinyal göstergesinin yeterli seviyede olduğunu kontrol edin.

3. Router Temel Ayarları

Router'ınız kurulumu tamamladıktan sonra, temel ayarları yapmanız gerekir. Bu ayarlar, router'ınızın kullanıcı arayüzü üzerinden yapılır.

Router Yönetim Arayüzüne Erişim

1. Bilgisayarınızı Ethernet kablosu ile router'a bağlayın veya Wi-Fi üzerinden bağlanın.
2. Web tarayıcınızı açın ve adres çubuğuna router'ınızın IP adresini girin. Bu genellikle 192.168.1.1 veya 192.168.0.1'dir. Doğru IP adresini router'ınızın altındaki etikette bulabilirsiniz.
3. Giriş ekranında, kullanıcı adı ve şifre girmeniz istenecektir. Varsayılan kullanıcı adı ve şifre genellikle "admin" ve "admin" veya router'ınızın altındaki etikette belirtilmiştir.

Wi-Fi Ağ Adı (SSID) ve Şifre Belirleme

Router'ınızın yönetim arayüzünde, "Wireless" veya "Kablosuz" bölümüne gidin ve aşağıdaki ayarları yapın:

1. Wi-Fi Ağ Adı (SSID): Kişiselleştirilmiş, kolay hatırlanabilir bir isim seçin. Adresinizi veya tam adınızı içeren ağ adları kullanmaktan kaçının.
2. Güvenlik Türü: WPA3 (mümkünse) veya WPA2-PSK (AES) seçin. WEP veya WPA güvenlik türleri artık yeterince güvenli değildir.
3. Wi-Fi Şifresi: En az 12 karakter uzunluğunda, büyük/küçük harfler, rakamlar ve özel karakterler içeren güçlü bir şifre belirleyin.
4. 5 GHz ve 2.4 GHz Ayarları: Modern router'larda her iki frekans bandı da bulunur. Her iki band için de aynı ağ adını kullanabilir veya farklı adlar verebilirsiniz (örn. "AkisEvim" ve "AkisEvim-5G").

4. Gelişmiş Router Ayarları

Kanal ve Bant Genişliği Optimizasyonu

Wi-Fi performansını artırmak için kanal ve bant genişliği ayarlarını optimize edebilirsiniz:

• 2.4 GHz için: 1, 6 veya 11 numaralı kanalları kullanın. Bu kanallar birbirleriyle çakışmaz. "Auto" ayarı da genellikle iyi çalışır.
• 5 GHz için: 36, 40, 44, 48, 149, 153, 157, 161 veya 165 numaralı kanallardan birini seçin. Az katlı binalarda daha yüksek numaralı kanallar daha iyi performans sağlayabilir.
• Bant Genişliği: 2.4 GHz için 20MHz, 5 GHz için 80MHz seçilmesi genellikle iyi bir dengedir.

QoS (Quality of Service) Ayarları

QoS ayarları, belirli uygulamalar veya cihazlar için bant genişliği önceliği belirlemenize olanak tanır. Örneğin, online oyunlar veya video konferanslar için daha yüksek öncelik tanımlayabilirsiniz.

1. Router yönetim arayüzünde "QoS" veya "Trafik Yönetimi" bölümüne gidin.
2. QoS'u etkinleştirin.
3. İnternet hızınızı manuel olarak girin (indirme ve yükleme hızınızın yaklaşık %90'ını girmek en iyisidir).
4. Öncelik sıralamasını belirleyin. Örneğin:
   • Yüksek Öncelik: Video konferans, online oyunlar, VoIP
   • Orta Öncelik: Web tarama, e-posta
   • Düşük Öncelik: Dosya indirme, yedekleme

5. Router Konumlandırma Önerileri

Router'ınızın konumu, Wi-Fi kapsama alanını ve hızını doğrudan etkiler. Optimal yerleşim için şu önerileri dikkate alın:

• Merkezi Konum: Router'ı evinizin mümkün olduğunca merkezine yerleştirin.
• Yüksek Konum: Router'ı yerden yüksekte (örneğin, raf veya dolap üzerinde) konumlandırın.
• Engellerden Uzak: Router ile cihazlarınız arasında mümkün olduğunca az engel (duvar, mobilya vb.) olmalıdır.
• Elektrikli Cihazlardan Uzak: Router'ı mikrodalga fırın, kablosuz telefon, Bluetooth cihazlar gibi sinyal karışmasına neden olabilecek cihazlardan uzak tutun.
• Metal Yüzeylerden Uzak: Metal objeler Wi-Fi sinyalini bloke edebilir veya yansıtabilir. Router'ı metal raflar, aynalar veya su tesisatı gibi metal yapılardan uzak tutun.

6. Sorun Giderme

İnternet Bağlantısı Kesilirse

İnternet bağlantınızda sorun yaşarsanız, şu adımları izleyin:

1. Router ve modeminizi yeniden başlatın: Cihazları kapatın, 30 saniye bekleyin ve tekrar açın.
2. Kablo bağlantılarını kontrol edin: Tüm kabloların doğru ve sıkı bir şekilde bağlı olduğundan emin olun.
3. Router ışıklarını kontrol edin: Anormal bir durum olup olmadığını görmek için router üzerindeki ışıkları kontrol edin.
4. Farklı bir cihazla test edin: Sorunun belirli bir cihaza özgü olup olmadığını anlamak için farklı bir cihazla internet bağlantısını test edin.

Bu adımlar sorunu çözmezse, Nmofw teknik destek hattını arayın: +90 242 321 96 11

Wi-Fi Sinyal Zayıfsa

Wi-Fi sinyaliniz zayıfsa veya kapsama alanında sorun yaşıyorsanız, şu çözümleri deneyebilirsiniz:

• Router'ın konumunu değiştirin (yukarıdaki yerleşim önerilerine bakın).
• Wi-Fi kanalını değiştirin (yukarıdaki kanal optimizasyon bölümüne bakın).
• Wi-Fi sinyal genişletici (extender) veya mesh Wi-Fi sistemi kullanın.
• Router'ınızın firmware'ini güncelleyin.
• Çok katlı veya büyük evlerde, ek erişim noktaları veya mesh Wi-Fi sistemi kurmayı düşünün.

7. Güvenlik Önerileri

Ağ güvenliğinizi artırmak için şu önlemleri alın:

• Router yönetici şifrenizi düzenli olarak değiştirin.
• Güçlü ve benzersiz bir Wi-Fi şifresi kullanın.
• Router firmware'ini düzenli olarak güncelleyin.
• Kullanmadığınız zamanlarda WPS (Wi-Fi Protected Setup) özelliğini kapatın.
• Konuk ağı (Guest Network) oluşturun ve misafirleriniz için bu ağı kullanın.
• MAC adresi filtreleme özelliğini kullanarak, sadece bilinen cihazların ağınıza bağlanmasına izin verin.